Question 1

Blinkvid 是什么？

Accepted Answer

Blinkvid 是面向视频与图像的 AI 一体化工作台：用自然语言描述创意，再在平台内选用多款头部视频模型（如 Sora 2、Veo 系列、Wan 等）完成生成，无需在多个互不相通的产品之间来回切换。

Question 2

生成的内容可以商用吗？

Accepted Answer

能否商用取决于您当前的套餐以及所调用模型服务商的条款。付费方案通常对广告、社交与客户交付更友好；正式发布前请同时查阅套餐说明与《服务条款》。

Question 3

支持哪些模型？

Accepted Answer

我们聚焦高质量视频生成能力，并持续扩充线路；支持文生视频、图生视频等常见路径。具体可用模型以应用内模型选择器为准，提供商会随行业迭代更新。

Question 4

积分怎么扣？

Accepted Answer

每次生成会按模型、时长、分辨率等维度扣除积分。您可购买积分包或订阅获得周期性额度，定价与档位见「积分」与「定价」页面。

Question 5

我的提示词和上传素材如何处理？

Accepted Answer

提示词与参考图仅用于完成您发起的生成任务。我们采用常规安全措施，具体保留与共享范围见《隐私政策》。请勿在提示词中提交密钥、未授权个人信息或受管制内容。

Question 6

是否支持退款？

Accepted Answer

若因平台故障导致任务失败，积分通常会按规则自动退回或由客服复核后处理。订阅类退款以服务条款为准；如认为扣款有误，请在条款约定时限内邮件联系 support@blinkvid.net。

Question 7

如何联系支持？

Accepted Answer

请发送邮件至 support@blinkvid.net，附上注册邮箱、问题简述及相关任务编号或截图。账单与账号类问题我们力争在工作日内尽快回复。

常见问题

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