Política de privacidad

Última actualización: 27 de octubre de 2026

Esta política explica qué datos procesa Blinkvid cuando creas un video, qué servicios externos intervienen y qué opciones tienes para gestionar tus datos.

1. Datos que recopilamos

  • Datos de cuenta, como tu correo electrónico, nombre o imagen de perfil, registros de inicio de sesión y metadatos de seguridad.
  • Datos de creación, como instrucciones, ajustes seleccionados, imágenes originales, resultados generados, estado de la generación e identificadores de referencia que no contienen datos sensibles.
  • Datos de facturación, como el producto elegido, identificadores de cliente o pedido del servicio de pago, estado del pago y movimientos de créditos. Blinkvid no incluye instrucciones, nombres de archivo, enlaces a imágenes originales ni archivos multimedia en los metadatos de la compra.
  • Eventos necesarios para comprobar que los ajustes, la generación, las descargas y las compras funcionan. Las estadísticas habituales del producto no incluyen instrucciones completas, nombres de archivo, enlaces a archivos multimedia ni errores originales de los servicios externos.

2. Servicios de IA e infraestructura

Cuando solicitas expresamente una generación, Blinkvid envía las instrucciones, los ajustes y las imágenes aprobadas que necesita a KIE, el principal servicio de generación de video. El generador actual de Blinkvid solo crea videos. APImart puede recibir un único intento alternativo si KIE rechaza la solicitud de forma definitiva o confirma un fallo final y los ajustes son compatibles.

Antes de enviar una solicitud al generador de video, Cloudflare Workers AI, mediante @cf/cloudflare/clef, procesa las imágenes externas para evaluar si hace falta verificar su origen. Esta evaluación no demuestra que una persona sea real ni que una imagen se haya generado con IA. OpenAI, mediante omni-moderation-latest, revisa las instrucciones y las imágenes pertinentes. Si no se puede completar la revisión de seguridad, la generación no continúa. Solicitar esta revisión no equivale a iniciar la generación de un video.

Antes de mostrar un video generado, Cloudflare Media extrae entre 4 y 12 fotogramas representativos según su duración. Si el video incluye audio generado, Cloudflare Workers AI, mediante @cf/openai/whisper-large-v3-turbo, transcribe el habla. OpenAI, mediante omni-moderation-latest, revisa esos fotogramas y la transcripción. Es una revisión por muestreo: no inspecciona todos los fotogramas ni demuestra consentimiento o derechos sobre el material.

Cloudflare Workers, D1, R2 privado y Queues proporcionan la ejecución de la aplicación, la base de datos, el almacenamiento y la entrega de archivos privados y el procesamiento en segundo plano. Waffo gestiona las compras únicas, las suscripciones, su administración y los eventos de pago, renovación y reembolso. Los registros históricos de Neon y Creem pueden conservarse en copias de seguridad, auditorías o materiales de recuperación aislados; ninguno interviene en las solicitudes actuales. Cada servicio activo recibe solo los datos necesarios para su función y puede tratarlos conforme a sus condiciones y a los acuerdos con Blinkvid.

Las imágenes originales y los resultados se guardan en almacenamiento privado de Cloudflare R2. Blinkvid entrega los archivos mediante acceso autenticado del propietario o permisos firmados, temporales y vinculados a su cuenta; no expone claves de almacenamiento ni enlaces públicos directos de R2. Desactivar una página pública de Blinkvid retira la página; el proceso de eliminación correspondiente borra el archivo almacenado por separado.

Cuando están configurados, PostHog recibe eventos sin contenido sensible y un identificador de cuenta que no revela directamente tu identidad; Plausible realiza mediciones del sitio y Google Ads recibe mediciones de páginas limitadas al origen y la ruta. Estas estadísticas no incluyen instrucciones completas, nombres de archivo, enlaces a archivos, parámetros de consulta ni errores originales de los servicios externos. Resend entrega los correos y Google procesa los datos necesarios si eliges iniciar sesión con Google.

3. Conservación y eliminación

  • Los ajustes de una persona que aún no ha iniciado sesión se guardan en el dispositivo actual durante un máximo de 24 horas, o hasta que los descarte. Los archivos originales permanecen en el dispositivo hasta que un proceso de generación solicitado expresamente, después de iniciar sesión, necesite subirlos.
  • Las imágenes subidas que registramos y no se vinculan a una creación válida, y las de generaciones fallidas se eliminan en un plazo de 24 horas. Las imágenes originales vinculadas a una creación caducan a los 30 días. El resultado terminado y sus ajustes pueden conservarse, pero después tendrás que volver a subir la imagen para crear otra versión basada en ella.
  • Al eliminar una creación, se retira de las vistas activas y pasa a una papelera privada durante siete días. Si tenía una página pública de Blinkvid, esta se desactiva de inmediato y no se vuelve a publicar al restaurar la creación. La eliminación permanente de una creación que ya no esté procesándose, o el final del plazo de recuperación, borra el resultado guardado por Blinkvid y su vínculo con la imagen original. Una imagen utilizada también por otra creación activa se conserva solo durante el plazo correspondiente a esa otra creación.
  • Los registros de facturación, prevención del fraude, seguridad, disputas y cumplimiento legal se conservan por separado del contenido de las creaciones durante los plazos operativos o legales que correspondan.

4. Tus opciones

  • Puedes eliminar o restaurar las creaciones que cumplan los requisitos desde Mis creaciones, borrar definitivamente una creación que ya no esté procesándose, consultar el historial de compras y pagos, gestionar las opciones de compartir y dejar de recibir correos comerciales por separado. Si tienes una suscripción, abre Configuración → Gestión de suscripciones para administrarla o cancelar la renovación automática en Waffo. La cancelación evita la siguiente renovación al terminar el periodo ya pagado; los paquetes de compra única no se renuevan.
  • Eliminar la cuenta, eliminar una creación, solicitar el reembolso de una compra y denunciar una vulneración de derechos son acciones distintas. Si puedes optar a un reembolso dentro de los siete días y no has utilizado los créditos de esa compra, contacta con soporte antes de eliminar definitivamente tu cuenta.

5. Privacidad, derechos y contacto

Para consultas sobre privacidad, solicitudes de acceso o eliminación y denuncias sobre derechos de imagen o autor, escribe a support@blinkvid.net. Puedes denunciar contenido público sin tener una cuenta de Blinkvid. La Política de uso aceptable indica qué información necesitamos.